Создание оффера

Основу функциональности партнёрской сети составляют офферы. Работа с офферами осуществляется в разделе «Офферы» управления системой. Доступ к настройке офферов и их сайтов есть только у администраторов системы. Данный раздел не доступен рекламодателям, потому что требует особых навыков работы.

Создание оффера

Для добавления оффера, нажмите "Создать" и заполните форму, которая за один шаг настроит почти весь оффер:

Название. Краткое и лаконичное название, которое показывается в списках и статистике. Не указывайте тут полное название, вебы вас возненавидят за разъезжающиеся таблички!
Раздел и Доп.раздел. Привязывают оффер к соответствующим разделам, список настраивается в "Управление - Справочники".
Полное название. Вот здесь можете указать название оффера целиком, например "Средство для увеличения мозга Фенечка" вместо "Фенечка" из названия.
Картинка. Файл формата JPEG размером 400х250 пикселей. Другой формат не подойдёт. Другие размеры не рекомендуются для стандартного оформления.
Режим работы. Определяет, какие разделы показывать в карточке заказа - товары, адрес, доставку или ничего.
Страна. География оффера. Можно выбрать из списка или нажать на кнопку справа над полем и указать списком ISO-кодов через запятую.
Модель работы отчислений. Наше видение моделей работы CPA и CPL описано в руководстве. Вероятнее всего, вам не нужно менять это поле.
Отчисления вебмастера и рекламодателя. Добавляет отчисление по умолчанию, особые отчисления по странам и пользователям вы можете настроить позднее.
Компания. Получатель лидов по умолчанию. Вы можете настраивать хитрое распределение лидов одного оффера по нескольким компаниям.
Название и значение параметра. Используется для быстрой настройки интеграции. Чаще всего интеграция содержит всего один параметр - ID оффера или потока.
Приватность оффера. Определяет права доступа к офферу, подробнее описана ниже.
Шаблон. Позволяет автоматически настроить важные параметры - создать произвольные поля, заглушки сайтов, выбрать формат отображения оффера.

Основные параметры

Определяют внешний вид оффера, его описания, категории и особые пометки.

Название для покупателя. Отображается на сайтах и витрине офферов. Не показывается для вебмастера.
Приоритет. Чем больше число, там выше в списке находится оффер. Сортировка офферов меняется в расширенных настройках системы.
Эксклюзивный и топовый оффер. Добавляет соответствующие плашки в оффер и поиск по ним.
Добавить на главную страницу. Показывает оффер на главной странице сети без авторизации. Главная страница меняется в настройках внешнего вида системы.
Добавить на витрину офферов. Оффер отображается на витрине хранилища сайтов, если она активна.
Краткое и полное описание. Отображаются на странице оффера. Краткое описание можно также отображать в списке офферов, если активировать это в расширенных настройках.

Работа с лидами

Раздел работы с лидами определяет основные функции оффера, такие как CPA-модель, привязку к товарному или внешнему формату, поддержку целей и холда.

Модель работы. Отвечает за связь между статусом лида в CRM и статусом лида у вебмастера. Подробно описана в отдельном руководстве.
Холд поставщика. Включает режим "второго звонка" и позволяет отложить подтверждение лида для уточнения деталей.
Действие после холда. Указывает, подтвердить или отменить лид автоматикой, если за время холда это не было сделано вручную.
Холд вебмастера. Задержка выплаты по заказу после того, как он был подтверждён в CRM.
Автоматическое подтверждение лидов. Пригодится для SOI-офферов. Можно также настроить на уровне целей.

Режим работы оффера определяет, как будет выглядеть карточка лида у оператора.

Товарный оффер: классический вариант с полной карточкой лида. В ней присутствует состав заказа и полный адрес доставки. Обратите внимание, что автоматическое определение региона и статистика по регионам поступления лидов доступна только для товарных офферов.
Инфо-товар: удобный вариант для работы с услугами и виртуальными товарами. Этот тип лида содержит карточку товара, но не содержит расширенных данных о доставке (регион, город, улица, адрес). Страна лида присутствует всегда.
Лид: сокращённый вариант работы. В нём отсутствует как карточка товара, так и данные о доставке. Такой вариант может пригодиться для проведения холодного обзвона или работы службы поддержки.

География

География оффера настраивается в поле "Страны", привязка к иным географическим единицам отсутствует. Обратите внимание, что этот список определяет ряд особенностей работы с гео:

Лиды, которые приходят из стран вне указанного списка, по умолчанию не будут отклоняться. Далеко не всегда можно доверять стране, которая была получена вместе с лидом, поэтому нельзя и отклонить лид, страна которого на первый взгляд кажется некорректной. Чтобы блокировать лиды с ошибками гео, используйте соответствующий параметр.
Этот список используется анализатором трафбека в потоках и TDS. Если вебмастер использует в своём потоке трафбек, то все пользователи, чей IP-адрес не подпадает под список указанных стран, будут туда отправлены.
В разделе "Офферы" цены, статистика и отчисления в разрезе стран указываются именно для этого списка. Отчисления рассчитываются автоматически для каждого вебмастера.

Цели

Оффер может работать с целями по одному из трёх возможных алгоритмов:

Единая цель с разделением по странам. Оптимальный вариант для работы с товарными офферами. Все лиды оффера привязываются к одной цели, подсчёт EPC, CR и аппрува осуществляется в зависимости от страны клика и лида. При просмотре оффера отображается список стран.
Множество целей без привязки к странам. Оптимальный вариант для работы с нетоварными офферами. Каждый лид привязывается к определённой цели, сумма отчисления может выставляться в зависимости от цели. При просмотре оффера отображается список целей, настройка стран из пункта ниже не обязательна.
Множество целей с разделением по странам. Сочетает в себе оба предыдущих варианта. При просмотре оффера при этом отображается список целей со списком соответствующих им стран.

При использовании целей в офферах, можно настроить статистику так, чтобы лиды с разными целями отображались в разных столбцах. Для этого используйте раздел "Блоки статистики по целям" в разделе "Управление - Настройки - Справочники".

Важно! При работе с моделью "Регистрация+Депозит", вам не нужно задавать соответствующие цели. Просто используйте создание нового лида для регистрации и его подтверждение для депозита.

Цены

Цены на оффер и товары задаются в зависимости от списка стран, указанного в настройках оффера. Для настройки цен оффера, воспользуйтесь кнопкой "Цены" в списке офферов. Если вы активировали вложенные товары оффера, перейдите в раздел "Товары" и используйте кнопку "Цены" уже в нём. Подробная настройка расписана в разделе "Цены, товары и наборы".

Параметры

Параметры - это настройки офферов с произвольными названиями. Они используются в интеграциях и тонкой подстройке оффера. Указать их можно по кнопке "Параметры" из списка офферов.

Сайты

Офферу для работы необходим как минимум один сайт - лендинг или редирект-сайт. Вы можете создавать сайты четырёх типов:

Лендинг: сайт с формой для отправки заказа.
Прелендинг: транзитная страница перед лендингом.
Редирект: сайт, обрабатывающий трекинг-ссылки внешних офферов.
TDS: сайт с автоматическим распределением трафика.

Права доступа

Оффер имеет несколько настроек приватности, которые отвечают за его видимость в списке офферов и доступность для вебмастеров:

Активный. Показывает или скрывает оффер в списках, не влияя при этом на доступность оффера для заливки трафика по API или с сайтов. Полезно для настройки и чтобы скрыть оффер перед его отключением.
Приватность оффера. Определяет модель работы: публичный, приватный или их смесь.
Чёрный и белый списки. Отвечают за вебмастеров, агентства и арбитражные команды, которым доступен или недоступен оффер.
Заблокировать трафик. Скрывает оффер из всех списков и блокирует поступление трафика, независимо от других настроек.

Приватность оффера бывает трёх видов:

Публичный оффер. Доступен и виден в списке всем, кроме чёрного списка. Можно использовать белый список для исключений из чёрного, например скрыть ото всей команды кроме одного человека.
Приватный оффер. Доступен и виден только белому списку. Можно использовать чёрный список для особых исключений, например скрыть оффер для конкретного вебмастера из команды.
Видимый оффер. В списке виден всем, но доступ к трафику есть только у белого списка. Белый и чёрный список настраиваются как у приватного оффера. Доступ к офферу выдаётся по запросу в техподдержке.

Чёрный и белый списки содержат идентификаторы вебмастеров, агентских вебов и арбитражных команд. Идентификаторы указываются в строке через запятую.

Вебмастер или агентство целиком. Указывается идентификатор пользователя. Его можно отыскать в разделе "Люди". Идентификатор пользователя для агентства можно найти в разделе "Агентства" во втором числовом столбце таблички. Важно! Не указывайте здесь ID самого агентства, только его пользователя! Например: 1, 2, 3.
Пользователь или источник трафика внутри агентства. Укажите идентификатор агентства (раздел Агентства, первый столбец таблицы) и через дефис - идентификатор источника, который агентство передаёт в поле exts. Важно! Нужен именно идентификатор агентства, а не привязанного к нему пользователя! Например: 2-123, 2-345.
Арбитражная команда. Идентификаторы арбитражных команд указываются со знаком минус. Это позволяет отличить их от пользователей. Например: -2, -5.

Список с пользователями 1 и 2, командой 5 и вебмастерами 17 и 42 из агенства 8 будет выглядеть вот так: 1, 2, -5, 8-17, 8-42.

Распределение трафика

Настройки распределения заказа описаны в отдельном руководстве. Вы можете настроить компанию по умолчанию и особые скрипты распределения для следующих ситуаций:

Обработка поступающих заказов срабатывает в момент поступления лида в систему. Это основная настройка распределения лидов, с которой вы будете работать чаще всего.
Обработка заказов после колл-центра срабатывает в момент, когда компания типа "Колл-центр" подтверждает заказ. В этом блоке также можно указать список компаний для ручного распределения заказов.
Обработка отменённых заказов срабатывает в момент присвоения заказу статуса "Отмена" (не сработает со статусом "Удалён"). Полезно для отправки дубликатов или передумавших заказов в альтернативные колл-центры.

Технические возможности

В этом разделе настраиваются различные функции оффера и потоков, которые на нём создаются.

Создание лидов по API. Обязательная настройка для всех офферов, кроме внешних. Отключайте у внешних. Позволяет отправлять лиды не только с сайтов хранилища, но и по API.
Работа с трафбеком. Включает трафбек для всех. Рекомендуется включать только у доверенных вебмастеров и выключать на уровне оффера.
Deeplink URL. Добавляет поле с указанием целевой ссылки в настройки потока. Полезно для крупных сайтов и интернет-магазинов.
Iframe пиксели. Активирует произвольный трекинг-код для внешних офферов.
Произвольный код заголовка и подвала. Активирует произвольный трекинг-код для офферов в хранилище сайтов.
Источники трафика. Позволяет указывать источник трафика в каждом из потоков.
Рекламные материалы. Добавляет раздел, в который вы можете загружать материалы для вебмастеров: креативы, фото, сертификаты, видео.
Товары и цены. Добавляет список товаров и возможности настройки их цен в офферы и потоки. Основа дропшиппинга.
Отчисления в зависимости от статуса. Позволяет настраивать разные отчисления в зависимости от статуса лида. Полезно для дропшиппинга.
Отчисления за апсейл и кросс-сейл. Позволяет менять отчисления про наличии апсейлов и кроссов. Полезно для учета расходов на колл-центр.
Отчисления дропшиппинга. Добавляет настройки отчислений, зависящих от себестоимости заказа и его частей. Используйте в сочетании с отчислениями по статусам.
Ссылка и код. Настраивает видимость ссылки и символьного кода потока. Ссылка нужна для веб-трафика, символьный код - для нейминга в приложениях.
Системы аналитики. Меняет состав полей для аналитических инструментов: счетчиков и пикселей.
Стоп-слова. Позволяет отменять лиды с указанными словами сразу после их поступления в систему.

Произвольные поля

Оффер позволяет менять состав полей в форме, убирать существующие и добавлять новые поля.

Список полей: задаёт дополнительные поля, которые появляются в форме ручной отправки лида и форме обработки лида у операторов в CRM. Формат списка описан далее.
Скрыть поля: позволяет убрать основные поля заказа от операторов в форме редактирования заказа или от вебмастеров и агентов в форме ручной отправки лида.
Обязательные поля: определяет, какие поля должны быть заполнены при отправке лида в любом виде или при подтверждении лида оператором в CRM.

Список произвольных полей необходимо задать в формате код название. Код при этом должен быть набором латинских символов в нижнем регистре. Название указывается через пробел и может быть любым удобным оператору. В названии не должны присутствовать слова в квадратных скобках - они будут удалены. В квадратных скобках пишутся параметры конфигурации поля. Значения параметров указываются через двоеточие.

[type:number] - указывает тип поля: number, date, datetime-local, email, password, tel, file.
[required] - делает поле обязательным для заполнения.
[reqapp] - делает поле обязательным для подтверждения заказа.
[step:0.1], [min:100], [max:200] - шаг, минимальное и максимальное значения для поля типа number.
[len:100] - максимальное количество символов для текстового поля.
[placeholder:Your email] - подпись для поля.
[default:100500] - указывает значение поля по умолчанию.
[select] - делает из текстового поля выпадающий список. Обязательно укажите доступные опции.
[options:One|Two|3=Three] - указывает список опций для выпадающего списка. Опции разделяются вертикальной чертой. Чтобы указать значение опции, отличающееся от её названия, используйте знак равно.

Интересный список дополнительных полей может выглядеть так:

needpark Требуется парковка [select] [options:Да|Нет]
color Желаемый цвет обоев [select] [options:green=Зелёный|blue=Голубой|white=Белый]
arrive Дата приезда [type:date]
rooms Количество комнат в брони [type:number] [default:1]
persons Количество въезжающих персон [required] [min:1] [max:10]
passport Скан паспорта главного гостя [type:file]

Ограничения на размеры файлов задаются в расширенных настройках системы, стандартные ограничения: максимальный размер - 2 MB, время хранения - 3 дня, после чего файлы удаляются.

Постбеки для оптимизации

Вы можете настроить общие постбеки для оптимизации трафика на уровне оффера. Это полезно для работы с приложениями и системами аренды. Постбеки офферов работают на тех же принципах, что и обычные постбеки для вебмастеров. Они не имеют каких-то особых секретных параметров, которые недоступны вебмастерам.